Me connecter à
mon Cloud
M'inscrire
à la newsletter
Voir les autres tutoriels

Installer et activer mon Stockage Livebox

  • Introduction
    Grâce à ce tutoriel, découvrez comment installer votre Disque Dur Livebox et activer votre Stockage Livebox pour la première fois depuis votre ordinateur PC ou Mac.
    Le Stockage Livebox est compatible avec Windows 7, Windows 8 et 8.1, Windows 10.

    Pour les utilisateurs Mac, le Stockage Livebox est compatible avec MAC OS 10.9, MAC OS 10.10, MAC OS 10.11.
  • Etape 1
    Insérez le Disque Dur

    - Assurez-vous que la Livebox est opérationnelle.
    - Insérez le Disque Dur Livebox 4 en respectant le sens d’insertion.
  • Etape 2
    Patientez pendant l’installation du Disque Dur et suivez l’avancée de l’installation avec les instructions affichées sur l’écran de la Livebox (détection du disque, formatage, résultat de l’installation).

    - Au bout d’une ou 2 minutes, l’icône du Disque Dur apparaitra sur l’afficheur dans la rubrique ‘stockage’ [1].

    - Si la rubrique ‘stockage’ ne s’affiche pas [2], contactez le service clients par téléphone (39 00).
  • Etape 3
    Téléchargez le logiciel Cloud d’Orange

    Téléchargez et installez le logiciel PC ou Mac [1] du Cloud d’Orange sur votre ordinateur en cliquant-ici.

    Le logiciel vous permet d’ajouter des fichiers sur votre Stockage Livebox.

    - Si vous êtes sur PC, consultez l'étape suivante
    - Si vous êtes sur Mac, allez directement à l'étape 6
  • Etape 4
    Identifiez-vous sur PC

    L’authentification depuis le logiciel PC vous permettra d’activer votre espace personnel sur votre Stockage Livebox.

    - Si vous êtes déjà utilisateur du Cloud d’Orange, vous pouvez vous authentifier avec votre identifiant habituel (adresse mail Orange ou votre numéro de mobile Orange).

    - Si vous utilisez pour la première fois le Cloud d’Orange, nous vous recommandons de vous identifier avec votre adresse mail Orange.
    Renseignez ensuite le mot de passe associé à votre identifiant, puis cliquez sur ‘se connecter’ [1].

    Pour connaître vos identifiants et mot de passe d’Orange, cliquez ici.

    Une fois l’activation effective, vous recevrez un mail ou un SMS en fonction de vos coordonnées de contacts.
  • Etape 5
    Utilisez votre Stockage Livebox sur PC

    Votre stockage Livebox s’affiche dans l’explorateur de fichiers. Vous y trouvez deux espaces :

    - Un espace privé [1] correspondant à votre compte utilisateur auquel vous seul avez accès.

    - Et un espace commun [2] à tous les utilisateurs du Disque Dur Livebox 4 où chacun peut déposer et consulter des fichiers.
  • Etape 6
    Identifiez-vous sur Mac

    En vous identifiant depuis le logiciel Mac, vous pourrez activer votre Stockage Livebox.

    - Si vous avez déjà utilisé le Cloud d’Orange, vous avez le choix de vous authentifier avec votre identifiant habituel (adresse mail Orange ou numéro de mobile Orange).
    - Si vous utilisez le Cloud d’Orange pour la première fois, nous vous recommandons d’utiliser votre adresse mail Orange. Saisissez ensuite le mot de passe rattaché à cet identifiant et appuyez sur ‘se connecter’ [1].

    Pour connaître vos identifiants et mot de passe d’Orange, cliquez ici.
    Dès l’activation effectuée, un mail ou un SMS vous sera envoyé en fonction de vos coordonnées de contacts.
  • Etape 7
    Utilisez votre Stockage Livebox sur Mac

    Deux espaces apparaissent dès l’affichage de Stockage Livebox dans l’explorateur de fichiers :

    - Le premier est un espace privé auquel vous seul avez accès [1]. Il correspond à votre compte utilisateur.

    - Le second est un espace commun pour tous les utilisateurs du Disque Dur Libebox 4 [2]. Chacun peut donc consulter et/ou déposer des fichiers.
  • Etape 8
    Déposez vos premiers fichiers depuis votre ordinateur

    Vous avez activé votre Stockage Livebox et pouvez dès à présent déposer vos premiers fichiers.
    Pour ce faire, il vous suffit de réaliser un copier-coller des fichiers de votre ordinateur dans votre Stockage Livebox.
    Vous pouvez consulter le tutoriel détaillé pour PC ou Mac.
  • Etape 9
    Identifiez-vous sur iOS ou Android

    Vous pouvez également appairer votre compte Cloud d’Orange [1] à votre Stockage Livebox depuis votre application mobile iOS ou Android.
    Pour cela, connectez-vous en wifi à la Livebox de votre domicile [2] puis identifiez-vous en vous utilisant le compte principal ou un compte secondaire lié au compte principal [3] de la Livebox.
  • Etape 10
    Utilisez votre Stockage Livebox sur iOS ou Android

    Votre Stockage Livebox est désormais appairé à votre compte sur votre application mobile iOS ou Android [1]. Vous visualisez notamment le dossier commun de votre Stockage Livebox [2]. Vous pouvez à présent déposer des fichiers sur votre Disque Dur Livebox.

    Pour savoir comment déposer des fichiers sur votre Stockage Livebox avec votre application mobile, consultez le tutoriel détaillé.
  • Etape 11
    Accédez à vos fichiers depuis toutes les applications du Cloud d’Orange

    Vous pouvez consulter vos fichiers Stockage Livebox où que vous soyez depuis l’application gratuite Cloud d’Orange pour smartphone ou tablette [1], depuis le site internet du Cloud d’Orange [2] et sur la TV d’Orange [3] si vous êtes équipé du Décodeur 4.